ارور 400 چیست؟ علت و رفع خطای آن چگونه است؟

ارور 400 چیست؟ در دنیای وب، ممکن است با خطاهای مختلفی مواجه شویم که یکی از رایج‌ترین آن‌ها خطای 400 است. این خطا زمانی نمایش داده می‌شود که سرور درخواست ارسالی از سمت کاربر را نپذیرد و به همین دلیل، کاربر نمی‌تواند به اطلاعات مورد نظر خود دسترسی پیدا کند. در این مقاله از مرواهاست ارائه دهنده سرور مجازی، به بررسی دقیق‌تر خطای 400، علت‌های آن و راه‌های رفع خطای 400 خواهیم پرداخت.

خطای 400 Bad Request چیست؟

خطای 400 Bad Request یکی از انواع خطاهای HTTP است که به کاربر اطلاع می‌دهد درخواست ارسالی به سرور نادرست بوده است. این خطا می‌تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود که یکی از آن‌ها نقص در آدرس URL  است. به عبارتی، سرور نمی‌تواند درخواست کاربر را درک کند و به همین دلیل، پاسخ «400 Bad Request» را ارسال می‌کند.

این خطا می‌تواند برای کاربران و توسعه‌دهندگان وب چالش‌هایی به وجود آورد، چرا که معمولا جزئیات دقیقی در مورد علت اصلی خطا ارائه نمی‌شود. از این رو، تشخیص منبع مشکل و رفع آن نیازمند بررسی‌های دقیق‌تری است.

علت ارور 400 Bad Request چیست؟

دلایل مختلفی برای بروز ارور 400 وجود دارد که در ادامه به تشریح علت ارور 400 خواهیم پرداخت.

نقص در URL

یکی از شایع‌ترین علت‌های بروز خطا 400، نادرست بودن آدرس URL است. این می‌تواند شامل اشتباه در نوشتن آدرس وب‌سایت، فراموش کردن پروتکل (مانند http:// یا https://) و یا وجود کاراکترهای نامعتبر در URL باشد. به عنوان مثال، اگر کاربر به اشتباه از کاراکترهای خاص یا فضای خالی در URL استفاده کند، سرور قادر به پردازش آن نخواهد بود.

فیلدهای خالی یا نادرست در فرم‌ها

 بسیاری از وب‌سایت‌ها نیازمند دریافت اطلاعات از کاربر از طریق فرم‌ها هستند. اگر کاربر یکی از فیلدهای ضروری را خالی بگذارد یا داده‌های نادرستی وارد کند (مانند ایمیل نامعتبر)، این موضوع می‌تواند به بروز خطای 400 منجر شود. سرور نمی‌تواند درخواست را پردازش کند زیرا داده‌ها کامل نیستند یا با فرمت مورد نظر تطابق ندارند.

عدم تطابق فرمت داده‌ها

برخی از وب‌سایت‌ها انتظار دارند که اطلاعات ارسالی در فرمت خاصی باشند. به عنوان مثال، اگر سرور از کاربر بخواهد که داده‌ها را به فرمت JSON ارسال کند و کاربر به جای آن از فرمت XML استفاده کند، این عدم تطابق می‌تواند باعث بروز خطای 400 شود. در اینجا سرور قادر به پردازش اطلاعات نخواهد بود و به همین دلیل، درخواست رد می‌شود.

مشکلات کوکی‌ها

کوکی‌ها اطلاعاتی هستند که در مرورگر کاربر ذخیره می‌شوند و ممکن است به عنوان یک شناسه برای شناسایی کاربر استفاده شوند. اگر کوکی‌های مرورگر منقضی شده یا به درستی تنظیم نشده باشند، سرور ممکن است نتواند کاربر را شناسایی کند و این موضوع می‌تواند منجر به بروز خطای 400 شود. در این صورت، پاک کردن کوکی‌ها و کش مرورگر می‌تواند به حل مشکل کمک کند.

خطاهای مربوط به سرور

در برخی موارد، مشکلات پیکربندی سرور می‌تواند باعث بروز این خطا شود. به عنوان مثال، اگر سرور به دلیل بار سنگین یا تنظیمات نادرست، قادر به پردازش درخواست‌ها نباشد، ممکن است به خطای 400 برسید. این نوع مشکلات معمولا نیاز به بررسی دقیق‌تری توسط مدیر سرور دارد.

محدودیت‌های اندازه درخواست

برخی از سرورها محدودیت‌هایی برای اندازه درخواست‌ها دارند. اگر کاربر بخواهد داده‌های زیادی را به سرور ارسال کند و این داده‌ها از حد مجاز فراتر رود، سرور ممکن است درخواست را رد کرده و خطای 400 را ارسال کند. برای رفع این مشکل، کاربر باید حجم درخواست خود را کاهش دهد.

استفاده از کاراکترهای نامعتبر

اگر در URL یا داده‌های ارسالی از کاراکترهای غیرمجاز استفاده شود، سرور قادر به پردازش آن نخواهد بود. به عنوان مثال، کاراکترهای خاص مانند (فضای خالی) یا & باید به درستی کدگذاری شوند. در غیر این صورت، سرور ممکن است نتواند درخواست را پردازش کند و خطای 400 بروز خواهد کرد.

مشکلات در پروتکل HTTP

در برخی مواقع، مشکلاتی که در پروتکل HTTP وجود دارد می‌تواند باعث بروز این خطا شود. به عنوان مثال، استفاده نادرست از متدهای HTTP (مانند GET، POST) یا عدم تطابق بین متدهای HTTP و نوع داده‌های ارسالی می‌تواند منجر به بروز خطای 400 شود، از دیگر خطاهای رایج ارور 408 نیز می‌باشد در صورتی که در این باره اطلاعاتی ندارید به این مقاله مراجعه نمایید.

چگونه خطای 400 Bad Request را رفع کنیم؟

بعد از آن که دانستیم خطای 400 چیست نیاز است تا به رفع آن بپردازیم. رفع خطای 400 Bad Request نیازمند شناسایی علت بروز این خطا و اعمال راهکارهای مناسب است. هرچند که این خطا به دلیل نقص در درخواست کاربر یا اطلاعاتی که به سرور ارسال می‌شود به وجود می‌آید، اما برای هر یک از علل آن راه‌حل‌های متفاوتی وجود دارد. در ادامه، راهکارهای مختلف برای رفع خطای 400 را بررسی می‌کنیم.

بررسی و اصلاح URL

یکی از ساده‌ترین و شایع‌ترین دلایل بروز خطای 400، اشتباه در نوشتن آدرس URL است. بنابراین اولین قدم برای رفع این خطا، بررسی دقیق URL وارد شده است. برای این منظور:

• مطمئن شوید که هیچ کاراکتر نامعتبری در URL وجود ندارد.
• اگر از کاراکترهای خاصی در URL استفاده کرده‌اید، مطمئن شوید که به درستی کدگذاری شده‌اند. برخی از کاراکترها مانند «%» یا «&» نیاز به کدگذاری مخصوص دارند.
• پس از بررسی این موارد، URL خود را دوباره وارد کنید و درخواست را مجددا ارسال کنید.

پاک کردن کش (Cache) و کوکی‌های مرورگر

گاهی اوقات خطای 400 به دلیل کوکی‌ها و داده‌های کش شده‌ی قدیمی در مرورگر ایجاد می‌شود. کوکی‌ها اطلاعاتی هستند که مرورگر برای شناسایی و پیگیری کاربران ذخیره می‌کند و ممکن است اگر این اطلاعات منقضی یا خراب شده باشند، باعث بروز این خطا شوند. برای رفع این مشکل:

به تنظیمات مرورگر خود بروید و کوکی‌ها و کش مرورگر را پاک کنید.

• پس از پاک‌سازی کش و کوکی‌ها، مرورگر را مجددا راه‌اندازی کنید و سعی کنید دوباره به وب‌سایت دسترسی پیدا کنید.
• این روش به ویژه برای زمانی که خطا پس از به‌روزرسانی یک وب‌سایت یا پس از استفاده طولانی‌مدت از یک مرورگر رخ می‌دهد، بسیار موثر است.

بررسی فرم‌ها و داده‌های ارسالی

اگر خطای 400 پس از ارسال یک فرم در یک وب‌سایت به وجود آمد، احتمالاً مشکل از داده‌های ارسالی شما است. برای حل این مشکل:

• تمام فیلدهای فرم را بررسی کنید و مطمئن شوید که تمامی فیلدهای ضروری پر شده‌اند.
• از صحت فرمت داده‌های ورودی مانند ایمیل، شماره تلفن یا سایر مقادیر اطمینان حاصل کنید.
• برخی وب‌سایت‌ها نیاز به داده‌هایی با فرمت خاص دارند (مانند JSON یا XML). مطمئن شوید که داده‌ها به درستی در قالب مورد نظر ارسال شده‌اند.
• اگر تمام داده‌های فرم به درستی وارد شده باشند، درخواست شما باید بدون مشکل پردازش شود.

کاهش اندازه درخواست

در برخی موارد، سرورها برای درخواست‌هایی که از حد خاصی بزرگ‌تر هستند، محدودیت‌هایی دارند. اگر شما در حال ارسال حجم زیادی از داده به سرور هستید و با خطای 400 مواجه می‌شوید، احتمالا نیاز به کاهش اندازه درخواست دارید. برای رفع این مشکل:

• حجم داده‌های ارسالی را کاهش دهید. این می‌تواند شامل فشرده‌سازی فایل‌ها یا تقسیم داده‌ها به بخش‌های کوچک‌تر باشد.
• از ابزارهای مناسب برای مدیریت داده‌های بزرگ استفاده کنید و سعی کنید درخواست‌های خود را بهینه کنید.

استفاده از ابزارهای تشخیصی و دیباگ

برای کاربران پیشرفته‌تر و توسعه‌دهندگان وب، استفاده از ابزارهای تشخیصی می‌تواند کمک‌کننده باشد. این ابزارها به شما اجازه می‌دهند تا درخواست‌های HTTP را مشاهده و بررسی کنید و دقیقا بفهمید که مشکل در کدام بخش از درخواست شما است. ابزارهایی مانند:

• Postman: این ابزار برای ارسال و تست درخواست‌های API بسیار مفید است.
• Fiddler: برای مشاهده و دیباگ ترافیک HTTP/HTTPS استفاده می‌شود.
• Chrome Developer Tools: مرورگر کروم دارای ابزاری است که می‌توانید با استفاده از آن درخواست‌های شبکه را بررسی کنید.

سخن پایانی

خطای 400 Bad Request یکی از مشکلات رایجی است که ممکن است در هنگام مرور وب یا کار با وب‌سایت‌ها با آن مواجه شوید. در این مقاله، به بررسی علت‌های مختلف بروز این خطا و راه‌های رفع آن پرداختیم. با توجه به نکات ذکر شده، می‌توانید به راحتی این مشکل را شناسایی و حل کنید.